RESORT DRIVEは、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に向けての取り組みの基本方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1.法令等の遵守
RESORT DRIVEは、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。
2.利用目的
お客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
以下に定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報取得時に、あらかじめ利用目的を明示します。
1)レンタカー事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
2)お客さまに、レンタカー・リースカー及びこれらに関連したサービスを提供するため。
3)お客さまの本人確認及び審査をするため。
4)レンタカー、リースカー、その他RESORT DRIVEにおいて取扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種キャンペーン等の開催をお客さまにご案内するため。
5)RESORT DRIVEの取扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客さま満足度向上策の検討のため、お客さまにアンケート調査を実施するため。
6)個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
3.適正な取得
RESORT DRIVEは、適正かつ公正な手段によって、個人情報を収集します。
4.共同利用
RESORT DRIVEは、お客さまの以下の個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で共同利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、勤務先情報(名称、所属、電話番号等)、利用履歴
5.第三者への提供
RESORT DRIVEは、お客様の個人情報について、お客様のご同意なしに開示・提供いたしません。
ただし、以下の場合はお客様のご同意なく個人データを開示提供する場合があります。
1)お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
2)法令に基づく場合。
3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6.開示・訂正・削除
RESORT DRIVEは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また、お客さまからRESORT DRIVEが保有している個人情報又は第三者提供記録の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。
・開示・訂正・利用停止等の手続き
・開示請求書
・訂正等請求書
7.安全管理
RESORT DRIVEは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
8.従業員の教育・監督
RESORT DRIVEは、個人情報を従業員に取扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
9.委託先の監督
RESORT DRIVEは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
10.苦情対応
RESORT DRIVEは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
11.お問合せ先
株式会社マエケン 代表取締役社長 前田将芳
〒915-0253 福井県越前市中津山町36-2
TEL 0778-43-0888
株式会社マエケンHP https://maedakenshoku.co.jp/